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Preguntas frecuentes
Gracias por su interés en nuestros productos. Si no encuentra la respuesta o aún tiene dudas, envíenos su correo y su pregunta. Su representante de atención al cliente le ayudará.
¿Son fabricantes o una empresa comercial?
Somos fabricantes.
¿Aceptan pedidos personalizados?
Aceptamos pedidos OEM. Cualquier tamaño y color se puede personalizar según sus requisitos.
¿Pueden imprimir en el empaque?
Podemos imprimir lo que necesite en el empaque.
¿Qué condiciones de precio ofrecen?
Las condiciones dependen de sus necesidades: EXW, FOB, CIF o C&F.
¿Cómo es su servicio posventa?
Si al recibir la mercancía hay algún problema de cantidad o calidad, contáctenos. Le ofreceremos un reembolso o volveremos a trabajar la mercancía.
No somos responsables de problemas causados por el comprador.
Si hay un problema con la mercancía, contáctenos cuanto antes y tome fotografías.
¿Cuáles son sus condiciones de pago?
Pago: TT, 30% de anticipo y 70% de saldo antes del envío.
¿Cuál es el plazo de entrega?
Plazo: 15–20 días para pedidos a granel. Muestras: 5–7 días hábiles.
Karen Wang
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